付款方式

1.線上信用卡付款

2.黑貓貨到付款(請透過官方LINE客服(ID:@mr.gui)通知下單

貨款金額 貨到收現手續費
2000元以下 30元
2001~5000元 60元
5001~10,000元 90元
10,001~20,000元 120元
20,001~50,000元 150元
50,001~100,000元 300元

粿老爺服務至上,「貨到付款」不限金額,通通只需支付30元。其餘費用由粿老爺吸收。

3.ATM付款

使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM;或者網路銀行直接匯入以下指定帳號即可完成付款。

銀行名稱 : 臺灣中小企業銀行(050)

銀行分行號碼 : 竹科分行(3224)

戶名:金益堂商行

帳號:322-12-02335-2

當您完成匯款時,請您透過官方LINE客服(ID:@mr.gui),或電子郵件(mr.gui1938@gmail.com),告知您的匯款帳號末五碼及訂單編號,以便確認款項

  

運送方式

1.配送物流:黑貓宅急便 (冷藏配送)

※配送區域僅限於台灣本島(因商品屬性特殊,故無配送外島)

2.低溫冷藏運費標準

尺寸:60公分以下,運費:$170元

尺寸:60~90 公分,運費:$ 245元

尺寸:91~120公分,運費:$ 320元

粿老爺服務至上,任選五件免運費,未滿5件寄送運費只需支付$150。其餘費用由粿老爺吸收。

  

預購與配送時間

採用預購接單,給您最好的品質

請粿友們,提前4個工作天預購

結單時間:每天上午10點前。10點後完成訂購流程,視為隔日訂單。

第一天:您下訂單,經付款成功後

第二天:粿老爺新鮮製作

第三天:黑貓宅急便收貨

第四天:黑貓低溫宅配到府

★ 因應宅配,星期六、日及國定例假日無出貨,統一於上班日出貨→隔天送達,故無法指定星期一、日到貨。

指定送達日期,請選擇下單後4天的『週二~週六』

★生鮮食品不適用七天鑑賞期,到貨後若有問題請拍照回傳,經確認後全額退費

  

購買前請詳閱

1.為確保您的權益,請務必確認訂購產品、收件人姓名、地址、電話等資料填寫正確無誤,以利宅配公司作為到貨前的聯繫。

2.若要變更「到貨日」及「收貨地址」須於出貨前1-2個工作日來電客服告知。

※ATM付款:匯款帳號會於訂單送出後提供,請務必於期限內付款,若逾期視為取消訂單。

3.需要指定日期到貨者,請務必提前訂購並付款完成,帳款經確認成功後,將會處理您的訂單。

※出貨前因信用卡審核中或ATM尚未付款者,將不會按照指定日期到貨!

4.若有商品相關問題請於上班日:週一至週五上午10點-晚上6點前來電

客服專線:0933-192-551

或官方LINE客服(ID:@mr.gui)詢問。

E-mail:mr.gui1938@gmail.com

  

退換貨說明

1.本商店大部分商品皆為生鮮食品、易腐敗商品,由於商品屬性特殊且有保存期限問題,故無7天免費鑑賞期,所以無提供退換貨服務。

2.商品配送到府後,請儘速檢視商品。 ※若因商品本身缺失、配送錯誤或宅配運送過程中損毀等情形,請與客服聯繫告知受損情形,並必須保持商品的完整包裝,並將有缺失或毀損的商品拍照,上傳至官方LINE客服(ID:@mr.gui),逾期或未立即妥善保存導致上述情況恕不受理補償。

3.本商店商品都有各自的保存與食用期限(詳情賣場or包裝上),請務必於期限內食用完畢。商品寄出後,除了商品本身瑕疵/配送錯誤之外,一經拆封、食用或消費者造成之失溫、保存不良等導致變質或個人因素、無故拒收等,恕無法退貨退款。

4.若有訂單、商品等相關問題請於上班日:週一至週五上午10點-晚上6點前來電。

客服專線:0933-192-551

或官方LINE客服(ID:@mr.gui) 詢問。

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